Поехала вчера забирать свою перевыпущенную зарплатную карту на Каховку, потому что я там же получала предыдущую ( и потому что месяц назад мне по телефону сказали, что ровно к сроку окончания действия она меня там будет ждать). На Каховке мне сказали - отсюда давно персонал перевели на Якиманку, ваша карта ждет вас там.
И при этом мне даже смс не присылали про перевыпуск!! А ведь могли бы - и заодно указать, в каком отделении перевыпустили.
Сегодня поехала на Якиманку. Девушка, которая выдавала мне карту, сначала упорно навязывала подключение страхования от несанкционированного снятия денег - 890 р в год. И из ее объяснений я поняла, что теперь банк вообще не хочет заниматься несанкционированными снятиями, и ничего возвращать не будет, если ты эти 890 р не платишь.
Я отказалась, девушка явно разозлилась.
Потом она хотела подключить мне Копилку, я отказалась и сказала, что сама могу ее себе подключить, если мне это потребуется. Девушка еще больше разозлилась.
А после этого выяснилось, что после того как в 2013 году Сбербанк-технологии для своих сотрудников централизованно устроил подписание заявлений на переход в НПФ Сбербанка (и я ездила накануне родов подписывать это заявление на перевод моей накопительной части в этот НПФ), НИКТО НИКУДА НИЧЕГО не перевел!!! Я все эти три года жиу в уверенности, что моя накопительная часть живет в НПФ Сбербанка, а она там не живет!!!
Окааааазывается, надо было с тем заявлением самооооооой ехать в Пенсионный фонд. А кто нам об этом сказал в том 2013-ом? А зачем нас вообще всех вызывали подписывать эти заявления??
Короче, я зла неописуемо! Понимаю, за что все ненавидят Сбер. Завтра буду жалобы писать. И задавать вопросы кадрам.