Что у нас с iHerb происходит?

[Zveruwka]

Отправила заказ 20-го декабря,дата доставки в пункт выдачи Boxberry 27-5 января.Вчера приходит сообщение,мол,вы должны были уже получить свой заказ-оставьте свой отзыв.
Я пишу сообщение,что ничего не получала и сообщения о приходе заказа не было.
Сегодня пришло сообщение на почту от службы доствки Боксбери,что

Внимание, важная информация!

С 01.01.2017 г. для таможенного оформления посылок физических лиц из-за границы необходимо предоставить скан-копию (фотографию) вашего паспорта: главной станицы и страницы с пропиской/документа регистрации.

Чтобы ваше отправление прошло процедуру таможенного оформления, загрузите фото вашего паспорта в Личный кабинет получателя Boxberry по ссылке http://lk.boxberry.ru.

Фото вашего паспорта в формате JPEG можно загрузить в разделе "Настройка профиля" / "Паспортные данные". Возможна загрузка сканированной копии с компьютера или фотографии с мобильного телефона.

Просим внести информацию так быстро, как это возможно.

По возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию: 8-800-700-54-30.

Дозвониться нереально.
Я полезла уже слать им фото паспорта,а эти фото никаким образом не прикрепляются,хотя формат тот,что нужно,уже и размер уменьшила,и сжала.
Чего делать-то?Че происходит-то?

[Lutik]

оо, и айхерб попал под эти новые правила, ыыыы. Видимо все посылки теперь будут так проходить, раньше только у курьерских такие требования были для растаможки.

[Кошка Лена]

делала заказ последний раз 26 декабря, ничего такого не приходило
в отслеживании у боксберри стоит, что 4 января передана на таможню посылка

[Кошка Лена]

на главной странице боксберри ничего нет и телефона такого в контактах боксберри тоже нет, уверена, что не развод?

[Edelweiss:)]

При отслеживании посылки в боксберри есть такое предупреждение. Но загрузить скан пока не удается, выдает ошибку. У меня посылка с 31 декабря на таможне зависла как оказалось.

[ЮЛ]

Мне тоже пришло сегодня письмо с этой информацией. В программе отслеживания посылки такая же информация всплывает. Что-то не очень радует подобное требование. И вообще очень рассчитывала получить все до праздников

[Lutik]

Мне тоже пришло сегодня письмо с этой информацией. В программе отслеживания посылки такая же информация всплывает. Что-то не очень радует подобное требование. И вообще очень рассчитывала получить все до праздников

почему не радует? Это единожды возьмут, если не поменяешь паспорт или получателя. Хуже, что скоро ндс введут на такие посылки

[ЮЛ]

почему не радует? Это единожды возьмут, если не поменяешь паспорт или получателя. Хуже, что скоро ндс введут на такие посылки

да не нравится мне копию паспорта рассылать, столько мошенников. Хотя умом понимаю, что скорее дую на воду))
А с какого момента ндс, есть еще шанс без него впрок заказать?

[Zveruwka]

да не нравится мне копию паспорта рассылать, столько мошенников. Хотя умом понимаю, что скорее дую на воду))
А с какого момента ндс, есть еще шанс без него впрок заказать?

Да вот мне тоже очень не хотелось.Хотя тут вроде личный кабинет и написано,что третьим лицам никакая инфа не уйдёт,но все равно стремно

[Lutik]

да не нравится мне копию паспорта рассылать, столько мошенников. Хотя умом понимаю, что скорее дую на воду))
А с какого момента ндс, есть еще шанс без него впрок заказать?

пока заказывай, документ в разработке в правительстве.