ты можешь говорить хорошо, но она "матерый" и опыта с такими молодыми и борзыми у нее побольше будет профессия обязывает и раз она в 70 лет еще работает, значит званий и регалий у нее полно и ничего не боится...
Попробуй с директором поговорить...хотя вряд ли это поможет..разве что только жалоба, тогда директора раком и ее принудительно на пенсию