Я не так давно вскрыла конверт, вытащила карту (чтобы пользоваться скидкой в магазинах), конверт убрала... Куда - теперь не помню, да и скорее всего из-за свалки в комнатах (освобождали одну комнату для ремонта) конверт теперь неизвестно где. Вроде уже всё перерыли, но как сквозь землю провалился!
Встал вопрос снятия выплат, которые после рождения младшей были туда начислены. Как это сделать? Я думала пойти в отделение Банка Москвы и через кассу снять с паспортом. Но на горячей линии сказали, что для этого всё равно нужен пин, а снять со счета тоже типа нельзя - счет карточный... Перевыпуск надо делать. Пока не звонила на горячую линию по социалкам. Что там скажут? Как это происходит? Долго ли ждать замены?