Сегодня утром обнаружила смски, что в районе полпервого ночи в банкомате была попытка снять деньги (сами смс пришли в 4 утра).

Первая смс-ка о том, что пытались снять 2000, но не выполнена операция, потом уже несколько раз 1000, в итоге снялось 1000 +100 рублей комиссия, на карте осталось 800р. Потом еще раз попытка снять 1000р.

Карта была у мужа и он действительно снимал деньги, но после работы и совсем в другом месте.
На карте было 1900, она знал и снимал 1000. Снимал в банкомате сбербанка, так что комиссии не должно было быть.

Значит взломали карту? (Снимал он деньги в банкомате в метро Савеловская).
Или у меня мысль, что муж затусил где-то и не хочет говорить.

Я позвонила в сбер заблокировала карту на всякий случай.
У кого-то было такое? Что теперь делать? Ехать писать заявление в сбер? Что они в таком случае делают? Новую делают? Реквизиты меняются? У меня на карту пособие должно прийти. Как быстро решают такую проблему?

В контакт центре, меня спрашивали с какой операцией не согласна, но по факту снялась 1000, она у мужа. Только вот 100р. комиссии непонятной.